El Marketing digital y las decisiones de compra online
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Resumen
Las pequeñas y medianas empresas del mundo actual requieren del apoyo de la tecnología para alcanzar su posicionamiento en la captación, fidelización y decisión de compra de clientes, aspecto que supone vencer nuevos retos como enfrentar un mercado grande, globalizado y altamente competitivo, así como la incursión en un ámbito virtual influenciado por redes sociales y canales digitales que persuaden instantáneamente al comprador con variadas estrategias, fenómeno más visible en el período post pandemia en el que la celeridad de evolución de los medios y formas de mercadeo es evidente.
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